Klienti Plzeňské teplárenské mohou sledovat informace o vyúčtování na novém zákaznickém portálu
Plzeň, publikováno 18.12.2017, autor: Richard Beneš
Nový portál Zákaznická zóna poskytne Plzeňanům a všem klientům napojeným na systém centrálního zásobování teplem (CZT) transparentní informace o dodávkách tepla a jeho vyúčtování. Provozuje ho městská firma Plzeňská teplárenská, která vytápí 50 tisíc bytů v Plzni, která má 170 tisíc obyvatel. Neregistrovaným uživatelům nabízí novinky o firmě, přehled plánovaných i neplánovaných odstávek a zajímavé informace z oblasti teplárenství, například o změnách vyhlášek a další.
„Jde o jeden z našich dalších projektů konceptu Smart City Plzeň, tedy chytrých řešení, pomocí nichž chce město občanům zjednodušit život,“ uvedl primátor města Plzně Martin Zrzavecký (ČSSD).
„Pro registrované uživatele je tam vyúčtování tepla a služeb, tedy celková fakturace pro odběratele i případné rozúčtování nákladů mezi konečné spotřebitele, a to s cílem pokrytí rozdílných potřeb širokého okruhu zákazníků,“ vysvětlil obchodně technický ředitel Plzeňské teplárenské Jakub Vojta. Jde o nájemníky v městských bytech, majitele bytů, domů, výbory společenství vlastníků jednotek, správce i bytová družstva. Registrovaným uživatelům se zobrazí pouze ty odstávky, které se týkají objektu uživatele a současně jim jsou zasílána upozornění o odstávkách konkrétního objektu SMS zprávami.
Registrace na portálu Zákaznické zóny je určena především pro správce budov, společenství vlastníků jednotek a jejich předsedy. Zákaznická zóna je na webových stránkách teplárny www.plzenskateplarenska.cz anebo přímo na odkazu www.zakaznickazona.cz. Zákaznická zóna je jedním z projektů konceptu Smart City Plzeň, na němž pracuje západočeská metropole. Díky Smart City Plzeň mohou lidé jednodušeji vyřizovat své záležitosti na úřadech, projekty pomáhají zvyšovat jejich bezpečí při cestách v MHD i na plzeňských silnicích, cílí na zkvalitnění vzdělávání, zlepšení životního prostředí a další oblasti.
Fotogalerie
